调查问卷的设计技巧

1. 调查问卷的设计技巧

2. 调查问卷设计

调查问卷设计原则是合理性、一般性、逻辑性、明确性、非诱导性、便于整理分析。
1、合理性，问卷必须紧密与调查主题相关。违背了这样一点，再漂亮或精美的问卷都是无益的。而所谓问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初要找出与“调查主题相关的要素”。
2、一般性，即问题的设置是否具有普遍意义。应该说，这是问卷设计的一个基本要求，如果我们仍然能够在问卷中发现带有一定常识性的错误。这一错误不仅不利于调查成果的整理分析，而且会使调查委托方轻视调查者的水平。
3、逻辑性，问卷的设计要有整体感，这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性，独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误。问题设置紧密相关，因而能够获得比较完整的信息。调查对象也会感到问题集中、提问有章法。
4、明确性，事实上是问题设置的规范性。这一原则具体是指命题是否准确、提问是否清晰明确、便于回答 ；被访者是否能够对问题作出明确的回答，等等。
5、非诱导性，在问卷调查中，这一原则之所以成为必要，是在于高度竞争的市场对调查业的发展提出了更高的要求。
6、便于整理分析，这要求调查指标是能够累加和便于累加的；其次，指标的累计与相对数的计算是有意义的；再次，能够通过数据清楚明了地说明所要调查的问题。 只有这样，调查工作才能收到预期的效果。

问卷调查
问卷调查是调查业中所广泛采用的调查方式，即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷采取抽样的方式确定调查样本，通过调查员对样本的访问完成事先设计的调查项目然后由统计分析得出调查结果的一种方式。

3. 用户研究—调查问卷设计

 调查问卷 设计，现在各种网络问卷平台极大的降低了问卷难度，问卷星、腾讯问卷、甚至做表单的番茄表单、表单大师、再甚至于钉钉自己的表格搜集功能。大概率是很少再见到纸质的大街上的问卷调查了（特定场景的除外）。
   大致分为开放问卷和组织内问卷，开放的当然需要自己选择合适的投放渠道(微信平台、微博、网络、其他社区等)，组织内部的多数是结合协同平台组织在线的优势实现。
    说起来简单，但一份好的问卷设计还是讲究的：    ①从用户研究角度出发，先定性调研确定方向和划分因子（比如用户访谈的开放式信息采集，或者实际中时你的经验拍脑袋），为问卷调查的定量信息采集做准备   ②问卷设计以封闭式问题为主、题量保证3~5分钟完毕   ③用户基本属性信息放在问卷最后，以致用户投入沉没成本之后大概率会在描述个人属性信息，不然开头可能用户就直接关掉页面走人了   ④问题的设置避免引导性干扰，比如不要问用户是否是非问题，而转化为愿意分享区间打分或喜好程度打分   ⑤问卷中段注意设置区分性问题（即你目标用户的特征值作为选项），用来过滤掉非目标用户群（比如你产品要主攻想一次性通过驾照考试的用户，那就剔除掉没有选这个选项的问卷），提高问卷信息准确   ⑥避免数字误区，留意绝对值和相对值，极少的样本量如果去谈比例就是扯淡   ⑦如果是在线问卷，避免在回答之前可以查看投票比例，用户很可能会被带节奏
    【一次问卷调查，要走的路】：    问卷目的（确认某种特征值的用户群属性、某个用户群的特征值，贴近真实目标用户，找到产品机会，改进策略、产品、服务等；当然也验证自己的假设推论和既定策略）   调查对象（人群选择）   投放渠道   投放周期   分析

4. 调查问卷中的问答设计一般有哪几种方式可采用

1、有明确的主题。根据主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问。
2、结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3、通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。

扩展资料：
搜集资料：
设计不是简单的凭空想象，要想把问卷设计得完善，研究者还需要了解更多的东西。问卷设计是一种需要经验和智慧的技术，它缺乏理论，因为没有什么科学的原则来保证得到一份最佳的或理想的问卷，与其说问卷设计是一门科学，还不如说是一门艺术。
虽然也有一些规则可以遵循以避免错误，但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性。
搜集有关资料的目的主要有三个：
其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识；
其二是为问题设计提供丰富的素材；
其三是形成对目标总体的清楚概念。在搜集资料时对个别调查对象进行访问，可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。我们很清楚地知道，适用于大学生的问题不一定适合家庭主妇。调查对象的群体差异越大，就越难设计一个适合整个群体的问卷。
参考资料来源：百度百科-调查问卷

5. 调查问卷法有哪些类型？在设计时需要注意哪些问题

设计调查问卷时要注意以下几点：1、要有明确的主题。要根据调查目的和调查内容，从实际出发拟题，题目要突出重点，不能发生可有可无的现象。2、结构合理有逻辑。在排列问题时应该有逻辑性，要结合应答者的思维逻辑来排列问题，不能带有主观性。通常应该遵循先简后繁、先易后难、先具体后抽象的原理。3、通俗易懂。调查问卷在应答者刚一入眼时，就该有一目了然的感觉，使应答者愿意进行回答。问卷中语言要精练，语气要诚恳、问题要在应答者的知识范围内。

6. 问卷设计前需要进行探索性研究的方法

调查报告是最好的方法【摘要】
问卷设计前需要进行探索性研究的方法【提问】
调查报告是最好的方法【回答】
小样本调查法，文献查阅法，大样本调查法，咨询访问法，实地考察法哪些是问卷设计前需要进行探索性研究的方法【提问】
【提问】
【提问】
2和5【回答】
【提问】
【提问】
2【回答】
多选题【提问】
14【回答】
2应该不对【回答】
排除法【回答】

7. 问卷调查问题的设计

大学生就业调查报告


我国大学扩招后，大学生就业难的问题已经是一个不争的现象，且有可能越来越难的趋势。这个方面和国际经济形式近3年来连遭打击，一方面和中国经济结构体制和教育改革落后有关，更和当今大学生的就业观滞后有关。针对这一社会现象，此次调查范围覆盖华南师范大学17个院系，包括师范与非师范专业在校的本科学生。共发放调查问卷580份，实际547份，回收率为94.3%。调查文件采用单项选择、不定项选择和主观题三种方式来回答问题。问题涉及大学生就业期望、就业素质的自我评价、高校就业指导工作、择业与就业的影响因素等方面，旨在对大学生就业期望与实际就业的相关问题进行实证研究，为高校就业指导和人才培养提供资料与对策研究依据。
调查结果呈现出几个问题：
一、多数学生对于“务实”有新的认识，就业期望趋向现实，主要表现在工作单位、工作区域等方面。
（1）就业方向：先就业后择业成为第一选择
大学生在职业取向方面优先考虑的前三项是“先就业后择业”、“先择业后就业”、“继续深造”，它们分别为41.76%、28.57%、27.84%。调查显示，在面得就业压力时，多数学生表现出特有的自信与成熟。
在此问题的选择中，特别值得关注的现象是“继续深造”，这选项占27.84%，有过四分之一学生希望继续学习，而且此风近年经久不衰，且越演越烈。究其原因：一是知识经济时代的影响和人才素质要求的提高；二是就业竞争激烈，优越的职业需要优秀的高层次人才；三是心理因素，有的大学生是为了缓解就业压力，回避即时就业等因素。这一现象值得认真分析研究，其利与弊何在?其利在于缓解就业压力，促进人才素质的提高，改善我国人才结构，增强我国高级人才的科技实力和国际竞争力。忧虑的是它反映出大学生心理素质方面的欠缺，社会压力的承受力不够，面对激烈的社会竞争，有相当部分的大学生选择了回避的方式，职业期望趋于“非风险化”。这种现象还可以从学生对就业前景的评价中看出，见图1所示。22.92%的同学对就业前景持有“不容乐观”的评价，这里除了客观实在的因素影响外，更多的是学生的心理素质因素问题。由此可见，高校加强就业指导和就业心理辅导工作是必要的。
（2）就业取向：就业地区首选经济发达地区
调查结果表明（见图2）：学生在选择就业地区时，选择经济发达地区占66.54%。这说明两个问题：一是经济发达地区除了有较可观的工作待遇外，经济发达地区与国际接轨更便捷，更能为就业者提供再学习提高的机会，这与学生的“自我发展”、“自我实现”的需要密切相关。二是经济发达地区的就业机会较其他不发达地区的高，且就业岗位多元化，这是吸引学生的一个重要原因。
（3）职业价值：结合专业特色，务实肯干
作为师范院校的学生在选择就业岗位上，更多的是趋向于“学校或科研机构”、“行政机关或事业单位”
二、影响学生择业就业的因素突出。
（1）多数学生对职业价值标准上，把“工资福利待遇”、“实现自我价值”作为重点考虑。两项占的比例分别为36.62%、26，具体情况调查结果见图4。
这与学生实际就业时考虑的因素一致，即把薪金与个人价值和能力的体现作为重点考虑因素。调查显示，学生的就业除了受薪酬的影响外，人生价值观中个人因素也很突出。但是，学生在进行人生选择时较多考虑个人因素，较少考虑社会需要，即使在追求自我实现时也折射出主要强调的是“自我”而非“社会”的需要。对于这现象的利弊值得我们研究与思考。
（2）在就业过程中，有44%的学生认为“经验及实践能力”为最重要的因素。而“学历”、“毕业院校或专业”、“应聘技巧”则各占10.48%、10.34%、12.69%。这可能与用人单位在招聘时的要求有关。
三、多数学生对就业素质的评价都有比较明确的认识，明确自身的优势与劣势。
（1）多数学生的优势为“理论基础”、“师范技能”。
（2）有半数以上的学生认为自己的“实践能力”、“竞争与风险意识”处于劣势状态，它们分别达到了33.07和30.69；在学生认为自己最缺乏的素质方面中，“创新能力”、“实践*作能力”、“专业知识与技能”被纳入了前三项选择，结果见图7。其总的原因可能是，一方面知识更新迅速，知识越来越深，越来越广，职业素质越来越综合；另—方面学校教育滞后，教育的知识结构不尽合理，使大学毕业生就业时普遍有压力感和不适应感，对自己所学习和掌握的知识与技能缺乏自信。再一方面学生勇于挑战的心理素质还没形成；在创新能力的培养方面，说得多却做得少，培养的覆盖范围也相对狭小，主要的原因是缺乏培养的环境。除了提高学生的专业知识水平外，如何提高学生勇于挑战的心理素质和如何培养学生的创新能力也将成为高校就业指导的两大课题。答案补充 四、目前高校的就业指导与学生的需求处于不平衡状态。
（1）有过半数的学生反映：“不太满意”学生就业的指导工作。
（2）学生“希望学校在大学生就业成才方面着重给予哪些指导和帮助”时，
学生们有48.96%选择“提供更多实践机会”，而“加强创新能力培养”和“注重社交能力指导”也占据一定的分量。从国家政策和从现实需要上出发，学生需要从就业观念向创业观念转变。在调查中，学生认为“培养自主创业精神”是转变大学生就业观念的关键（占34.21%）；而“加强高校就业指导”与“其他因素”也占很大的份量。针对目前高校的就业指导工作，基本上还是局限于信息发布、政策宣传、技巧培训、协议办理等服务性工作。调研建议，就业成才导航体系应覆盖大学教育全过程。目前大部分高校的就业指导中心，仍然主要面对毕业班，但此时他们大多有“书到用时方恨少”的遗憾。就业指导工作亟待从毕业班向低年级学生辐射，贯穿大学教育全过程。
从调查所反映出的问题来看，进一步实现我校学生就业指导工作的管理规范化，特别是如何把就业指导工作切实纳入学校教书育人的整体工作轨道，还有值得深入研究和改进的地方。

8. 请问这种调查问卷问题的设计思路和分析方法是什么？

了解客户需求、意见与自身产品的不足点，因市场为导向，以客户为中心，不断改善自身产品与服务的质量。这种表就是最基础的市场客户满意度调查。使用的方法就是制定好需要调查的项目内容，请求不同的客户填写此表，再收回来进行统计，找出客户认为哪些重要，哪些次要，重要的项目最多的是哪些项，根据这些统计数据作为对现有体制、品质、价格等方面进行评估、改进。