什么CRM客户管理系统最好??

1. 什么CRM客户管理系统最好??

CRM客户管理系统：一套先进的管理模式

2. 请问下，有哪些CRM客户管理系统好用的呢？求推荐。

我们开发的最终目的就是帮助用户实现信息化管理，至于管理效果如何，应该从哪些方面来评价所使用的OA系统这些问题，也应该是OA厂商和用户的关注点。双方了解了OA系统的评价标准，才能更好地判断该OA系统的效用、才能更好地改进OA系统。对此，笔者为大家总结了以下几点：
一、节省费用
OA系统的实施后有部分岗位的工作量大大减少，可以把相关职位进行合并，减少企业的用人成本。通过OA系统进行文件传输、审批、查看新闻等，可以节约打印等办公费用。
二、系统的稳定性
成熟稳定的OA系统能够反映出厂商的实力，如果一个OA系统经常出现问题，显然是不成熟的表现。
三、厂商的服务水平
我们都知道，OA系统主要靠厂商的服务，因为在用户实践过程中会出现这样那样的问题，比如软件产品升级、维护等，都需要厂商的服务。
四、OA系统的性价比
我们都听说过便宜没好货、好货不便宜，但也不能说越贵的产品就越好。对于OA系统来说，合适的才是最好的，用户可以通过产品功能、系统的稳定性、技术构架、服务水平等多方面来评价。
五、OA系统的易用性
OA系统一般涉及的员工比较广，比如管理员、市场人员、普通员工，如果所使用的OA系统易用性差，将造成很多麻烦，比如员工集体培训。所以易用性也是衡量OA系统的重要标准之一。

3. CRM客户管理系统哪个好用

CRM客户管理系统比较好用的有：金蝶CRM、Microsoft CRM、SAP、有谱CRM、销售易。
1、金蝶CRM
作为老牌软件厂商之一，金蝶最近几年也开始向云端市场发力，并推出了云财务、CRM等软件。作为老牌财务软件，金蝶的品牌与口碑自然是非常棒。不过在SaaS领域，还能否复制之前的辉煌，也要等到几年之后再看了。

2、Microsoft CRM
Microsoft CRM是以销售生产力为导向、对业务流程度高度可定制的客户关系管理系统，让用户轻松创建并维护清晰明了的客户数据，提供快速、灵活且经济实惠的客户交互工具，但是使用门槛较高，销售人员需要时间来消化。
3、SAP
SAP于1972年在德国成立，五位SAP的创始人当时都是IBM德国分公司的软件工程师。作为全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商，SAP产品涉及ERP、CRM、供应商、采购、供应链、人力资源、智能技术等领域。由于产品价格、实施费用等相对较高，一般跨国企业，多子公司的集团企业用得较多。

4、有谱CRM
与市面上其他CRM厂商相反，有谱CRM则是讲目光聚焦于中小企业身上，帮助广大的中小企业主及管理者们解决销售管理及客户资源管理上的难题。中小企业不需要太复杂的业务逻辑设定，因此有谱CRM的产品力求直观、简洁，能够让企业销售人员快速上手，不浪费太多时间成本。
5、销售易
销售易的产品偏向于集团型企业，业务逻辑设定复杂。因为SaaS行业的特殊性，几乎没有厂商愿意将目光放在中小企业身上，销售易也不例外。不过对于集团型企业来说，销售易绝对算的上是一个非常不错的帮手。

选购要点：
1、易于使用
如果你的公司第一次使用CRM系统，那么你必须选择一个易于使用的CRM，无论功能有多好，用户都会离开复杂的CRM，找到易用性和你需要的功能之间的平衡点。
2、无缝集成
你不会中断那些你正在使用的其他软件的CRM，在选择一个客户关系管理，优先考虑可以无缝集成与你使用的工具，对于国内用户来说，集成微信的crm无疑是最好的选择，比如teamface企典。
3、移动访问
即使是CRM用户，也往往会出门在外。考虑到这种情况，你需要一个可以移动的CRM，选择具有卓越移动访问功能的CRM。
4、多渠道支持
你将在实施或使用CRM时遇到问题几乎是确定的。这就是为什么你需要选择提供所有帮助的提供商。选择更好提供电话，实时聊天（微信、qq）和电子邮件客户支持的提供商。

4. 什么CRM客户管理系统最好

选择一款CRM软件并不是单纯地问哪个好，要根据企业自身的发展情况和实际需求来选择，需要考虑它的功能性、灵活性以及可团队服务等因素。
1. 功能性
在选择CRM系统时，要先了解CRM系统的种类，包含有哪些功能。不同的企业有不同的管理目标，企业的业务模式、管理流程、管理思想等必然有所不同，因此对软件的功能需求也不同，但最基本的一点就是，CRM软件的功能需要满足企业业务需求。
CRM系统功能模块，有的偏重于客户关系管理和维护；有的则偏重销售管理；有的偏重营销呼叫服务，有的侧重企业管理；还有的是市场营销、销售服务、办公自动化等全流程的管理等等。企业可以根据功能选择合适的CRM系统。
 
2.灵活性
每个企业的业务需求都是不一样的，所以在选择时，也要了解CRM系统能否根据企业的需求去灵活定制开发。每个企业用户在实际使用中，习惯都是不一样的，比如操作是否简单易上手，界面布局是否简洁清新，所以需要让系统去适应企业需求，而不是企业去适应系统。
企业在刚刚使用CRM系统时，或许使用人数少，但是随着企业的发展，使用人数就越来越多，涉及到的流程和环节也就越多，那么系统也是需要不断更新换代的，如果选择的系统的扩展性比企业发展慢，那么就起不到帮助企业的作用了。
所以在选择CRM系统时，也要考虑其是否有良好的灵活性和可扩展性，不仅能满足企业前期需求，也能够满足企业后续需求。
 
3.团队服务
企业在选择CRM系统时，也要考虑这个系统的所提供的团队服务。只有在优质可靠的服务前提下，才能保证所使用的产品带来的效益。服务的差异，也影响着产品的体验过程。
在选择CRM系统时，要看重售后服务保障能力。企业在刚开始使用CRM系统时，可能会不太懂功能操作，就需要系统的团队提供的相应的服务，比如使用上的协助或者功能上的培训；而随着系统的不断使用，企业也许会发现一些系统上存在的故障，就需要系统的技术人员去检查问题，排除故障；企业在使用系统的过程中也在不断的进步，那么软件系统也是要不断的升级更新，就需要系统的技术团队有二次开发的能力，对系统进行升级和维护，延长和提升软件生命力。

以上就是，CRM系统在选择时，所需考虑的因素。当然说的再多，也不如亲身试用，才能感受的更直观。

5. 哪些CRM客户管理系统比较好专业？

（转）上海易沃软件科技的商贸之星CRM系统非常不错~~
商贸之星为企业打造专业的分布式销售管理系统
是一套面向电子商务/销售型企业的 ERP 软件。
采用业界通用的业务流程，业务功能灵活而且完善，包括客户管理、电话管理、销售订单管理、采购订单管理、仓储管理、配送管理、财务管理、供应商管理、媒体管理、系统管理等各个子模块，能适应大多数电子商务/销售型企业的业务需要,同时可以配合网上购物模块实现电子商务的网上订购。
功能实用高效，能降低销售流程周期，提高客户满意度，降低库存成本。使用Aladdin商贸之星有助于科学管理业务流程，提高信息处理速度，增加信息完整性，完善的统计分析功能更有助于商业决策。
硬件要求低，只需少量实施成本即可与现有业务紧密结合，能极大提高工作效率，节省大量成本。
基于微软.Net框架和Web Service技术，与国内外同类产品相比，立足于更高的技术平台，在系统结构上具有前瞻性。具有很强的分布式计算能力和系统扩充能力。
参考资料： 上海易沃软件科技官网

6. CRM客户管理系统哪个好用？

推荐：Fat Free CRM、CiviCRM、Teamface 企典CRM、Vtiger CRM、ZohoCRM
1、Fat Free CRM
正如名字FREE，Fat Free CRM是一款完全免费的CRM系统，完全是本地版本下载安装。虽小但功能很强。其开发者们说“软件自带协作、用户管理、联系人清单和商机跟踪。”Fat Free CRM完全是开发者独立研发的版本，对于小型公司或组织，其功能绰绰有余的。

2、CiviCRM
CiviCRM也是美国开发，台湾代理，它有个使其区别其他CRM工具的特征：面向非营利的群体和可与Joomla或者WordPress等开源网站进行协同工作。这意味着非营利的组织或个人可以将其无缝的整合到自己的网站或内容管理系统中，让大家免费使用。
3、Teamface 企典CRM
 Teamface，完全中国人自己开发的，和其他几款外国软件不同，本地化更强。如果你使用完全免费账户，他不限制使用用户的数量，拥有1GB存储空间，存储客户资料足以，且存储空间的使用方式不受限制，仅是不限制用户人数这点就已经非常合算了。Teamface它对数据分析整合非常优秀，还有海量应用模块，易学易用，0代码定制。内建电子邮件营销功能电话功能，销售漏斗,自定义模块等等功能。

4、Vtiger CRM
Vtiger是基于SugarCRM收费版的精简版的。它拥有SugarCRM的所有的核心功能，但是并不包含：协同工作、任务管理和第三方整合。这是国人基于二次开发的产品，大多用过Vtiger的人都认为Vtiger是中小型公司的好工具，但是这个是个人开发的，可能开发者精力有限了，最近的更新停留在2013年了。

5、ZohoCRM
Zoho 是商用软件市场上的巨头之一，因此他们提供免费软件是一件很棒的事情。这款 CRM 软件可免费供3位用户使用。Zoho 以其易用性及高度成熟的导入功能而闻名。免费版Zoho 不像这份榜单中其他 CRM 软件那样功能丰富或者可以二次开发，完全是云托管，而且有些比较奇怪的欧美特性需要中国用户去适应。

7. 哪些行业需要CRM客户管理系统？

哪些行业适合应用客户关系管理（CRM）？

客户关系管理（CRM）适用于多种行业和企业。我们在百度中搜索“CRM行业应用”，会发现涉及人员和客户信息管理的行业，大部分都在使用，如：传统制造业、互联网行业、电商行业、医疗行业、教育行业、交通运输行业、汽车行业、房地产行业、金融和银行行业等等。
CRM系统是专门为提高客户管理和优化整个公司工作流程的工具，适用于任何企业及行业，不仅可以优化建立好管理体系，同时还可能提高现有客户的质量，可以说企业部署CRM管理系统是大有裨益的事情。

8. 求一款CRM客户管理软件？？

有需要可以试试我公司的一款【金智企业综合管理系统】
CRM系统运用得当，能够帮助企业达成企业战略目标——即“获取、保持和增加可获利客户”。
按企业的管理层次来阐述可分为三个方面。
1、一般员工
通过使用CRM，能够对客户需求及其发展变化进行合理的跟进及反应；通过日程管理提高工作效率；通过信息共享协调部门间配合协作，按时保质提供客户满意的产品与服务；
2、管理者
能够通过CRM了解到下属的工作内容、过程及结果，工作思路及方法。评估下属工作能力，发现优势长处及存在问题与不足；发现管理流程或业务流程中存在的问题或疏漏。进而对优势长处推而广之，问题不足查漏补缺，即保持团队活力，又改善业务流程，不断增强组织对客户的整体反应能力。
3、领导者
通过CRM提供的各种统计报表，将系统中的客户信息，需求信息，市场信息，产品信息，渠道信息，竞争对手信息，价格及销量信息，供应商信息，客户服务及投诉信息等进行详细分析，从而了解客户市场需求变化及趋势，企业产品或服务的市场反应，企业所处的竞争环境等重要信息，以供决策。

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