怎么让客户买这份理财产品

2024-05-08 18:52

1. 怎么让客户买这份理财产品

我之前在银行做理财产品的销售
一般来讲,在每一个新产品推出时,都会事先做好宣传,方式就是打电话通知老客户,然后我们银行都会统一给客户发短信,还会做报纸广告。总之,有客户看了就会主动打电话来询问或者购买。
至于新客户的开发一般我们不主动的,理财经理和客户经理不一样,理财经理要好做的多,很多客户资源之前就是有的,只需要继续维护好就好。
但是客户经理就不一样了,要主动预约,甚至上门拜访,总是客户经理的任务就是拉存款,而理财经理的任务是销售理财产品,只要销售业绩好,其他的都不是问题了。
所以做客户经理的最好去向大公司里面的销售经理请教。毕竟那种性质才差不多一样。

怎么让客户买这份理财产品

2. 卖理财怎么找客户

一、普遍寻找法

  这种方法也称逐户寻找法或者地毯式寻找法。其方法的要点是,在业务员特定的市场区域范围内,针对特定的群体,用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗漏地进行寻找与确认的方法。比如,将某市某个居民新村的所有家庭作为普遍寻找对象,将上海地区所有的宾馆、饭店作为地毯式寻找对象等。

  但是如果活动可能会对客户的工作、生活造成不良的干扰,一定要谨慎进行。普遍寻找法可以采用业务员亲自上门、邮件发送、电话、与其他促销活动结合进行的方式展开。

  二、广告寻找法

  这种方法的基本步骤是:(1)向目标顾客群发送广告;(2)吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈。例如,通过媒体发送某个减肥器具的广告,介绍其功能、购买方式、地点、代理和经销办法等,然后在目标区域展开活动。

  三、介绍寻找法

  这种方法是业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找,可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系,也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍,主要方式有电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。

  利用这个方法的关键是业务员必须注意培养和积累各种关系,为现有客户提供的满意的服务和可能的帮助,并且要虚心地请求他人的帮助。口碑好、业务印象好、乐于助人、与客户关系好、被人信任的业务员一般都能取得有效的突破。

  四、资料查阅寻找法

  我们一直认为,业务员要有强的信息处理能力,通过资料查阅寻找客户既能保证一定的可靠性,也减小工作量、提高工作效率,同时也可以最大限度减少业务工作的盲目性和客户的抵触情绪,更重要的是,可以展开先期的客户研究,了解客户的特点、状况,提出适当的客户活动针对性策略等。

3. 理财业务员如何去和客户沟通技巧

下面我来介绍6大技巧,如何合适你就采纳:
1、说话必须简明扼要。当我们和客户见面时,无论是自我介绍还是介绍产品,都要简明,最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓.说话时一定要看着对方的眼睛,面带微笑。

2、对方在说话时,不要随便打断对方的话。我们也不要随便就反驳对方的观点,一定要弄清楚对方的意图后在发言。有很多推销员,经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点,就开始插话反驳,结果弄成了一场电视辩论会,引起客户的极大反感,定单自然没有谈成。作为推销员一定要时刻牢记自己的任务,是为了推销产品。有时客户对你的产品的贬低是一种习惯性的发泄,你只要认真的听他发泄,不时的表示理解,最终会赢得客户的好感,再谈产品的定单时就容易多了。

3、面对客户提问是,回答一定要全面。回答的全面并不是让你滔滔不绝,也不是回答的越多越好,而是要针对客户的问题来全面的回答.不要有所遗漏特别是关键问题.也要学会问一答十,这和精准并不矛盾,客户在了解产品时,肯定要问到的问题,最好一次性回答.比如:问你产品的规格时,你就要尽量的把产品的规格回答清楚,各规格的价格,产品的包装,运输,开票等等问题都回答了,客户一次就能弄清楚很多问题.就不用再问了.

4、认真回答对方的提问。自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不讳的告诉客户,我会把这个问题记下来,搞清楚后回答你。千万不要不懂装懂,也不要含糊不清的回答。更不要说些废话避开客户的问题,回答客户的问题时也要注意,不要做绝对回答,如:我们的质量绝对没问题,我们的服务绝对一流等,我们都知道有一个常识:天下没有绝对的事情。不要把自己的语言绝对化。

5、不要用反问的语调和客户谈业务。有些销售员在面对客户的恶意问题时,以血还血以牙还牙,恨不得一连串的反问,把客户驳倒。却适得其反,客户被驳倒了,定单也丢了。应该微笑着说:我非常理解你的意见,你能否让我做更进一步的说明,一定令你满意。我们不能由于客户的不理智,自己也变的不理智。

6、学会赞扬别人。你的赞扬是出于真心赞赏别人的努力。比如:您真的很专业,希望今后向您学习。也请你今后多多指教。 赞扬别人是我们沟通的有效武器。

理财业务员如何去和客户沟通技巧

4. 怎么说服客户投资理财

说服客户的关建是要交心,也就是你必须给客户提供可信、有效和安全的理财方案。比如针对工薪阶层的人士就想理财应该说: "根据你的收入,将余钱买银行系统的定投基金。等到积累到一定的数额后再去买大额的理财产品,建议采用国际流行的三分法,即将准备用于投资理财的钱分成三份:1)买预期年化收益率20%以上的,易通贷类的投资理财产品;2)买预期年化收益率11.5%以上的,信托类的投资理财产品;3)买银行系统的可保本的定投基金类的投资理财产品。这样做的好处是:在获得较高收益的前提 下,可将因投资不当带来的风险降到最小。"这样说的结果,可能客户不会将钱全投给你,但是,只要你获得了他的认可,很可能就会有将来。
上海小财迷提醒,不论怎样,在说服客户方面,最好据实建议,不要夸大言辞,否则和欺骗、诈骗无异。

5. 理财师如何和客户沟通

   理财师如何和客户沟通?理财师和客户沟通的方法有哪些?下面我为您收集整理了理财师如何和客户沟通的技巧,欢迎阅读!
     技巧一:说话的技巧 
    人的声音和语调能使对方产生正面和负面的感觉,说话要求:
    1、 语调要低沉、明朗、愉快;
    2、 发音清晰,段落分明,说话语速要时快时慢,恰如其分;
    3、 懂得在某些时候停顿,音量大小要适中,配合脸部表情;
    4、 措辞高雅,发音要正确,加上愉快的笑声。
     技巧二:打开话题的技巧-共同话题 
    并不是每一个客户你见到他时,马上就谈到你要营销的产品,赢得营销的最好办法就是赢得客户的心,如果发现自己与客户有共同点,并以这个共同点展开话题,使能建立起商业情谊,可建立起客户对你的好感;又或者,发现客户的兴趣点,寻找客户共同的话题展开交谈。
    当然讨论共同话题应方法得当,否则会产生反面的效果,我们举一个例子,询问客户在SARS期间她的狗怎么办,以下两段不同的对话产生不同的效果:
    客户经理A:“陈小姐 ,最近”非典“很厉害,听说是由小动物传染的,你家的狗怎么处理啊?我看为了避免被传染,你把狗处理掉算了。”
    客户经理B:“陈小姐,最近”非典“很厉害,为了怕传染,人人都戴口罩了,你的小狗怎么样了?有没有给它做一个口罩戴上?
    点评:客户经理A提到客户感兴趣的话题,本意是好意提醒客户,但因为没有正确对待客户喜欢宠物的心理,结果反而弄巧成拙,反而引起客户的反感,客户是喜欢动物的,很明显,上述客户经理B的话题正面,积极,正好切入客户爱狗的心理,很有人情味,更能引起客户的好感,而客户经理A的共同话题负面且违背了客户喜欢狗的心理,显然会引起客户的反感。
     技巧三:建立好感的技巧-认同 
    认同的另一个意思就是“肯定”“赞美”,认同你的客户就是在肯定、赞美你的客户,任何人都希望获得别人的.认可,喜欢听到赞美,喜欢听好话,有一句话说的“赞美与鼓励让白痴变成天才,批评和抱怨让天才变成白痴”就说明了这个道理,你要懂得学会运用赞美的话来与客户建立良好的关系,获得客户的好感,并且,赞美要具体,例如
    陈太太,您今天这身衣服很适合您,我也希望有一件这样的衣服,请问你在哪里买得到?(对客户品味的认同)
    张先生,看来您很专业,不用我多做介绍您就知道这个理财计划对您很合适,这么快就做出选择了。(对客户选择的认同)
    李太太,您的儿子真聪明,考到国外读书去了,您真有福气,我希望我的儿子也跟他一样。(对客户的亲人认同)
    人都有一种希望别人注意他不同凡响之处的心理,学会发现客户的优点很重要,你的赞美要发自内心,不卑不亢的自然表达,要能获得人心,让人信服。

理财师如何和客户沟通

6. 理财师了解客户的方法有哪些

  一、开户资料
  
  开户,通常是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。
  
  在填写开户资料时,理财师可以获得客户姓名、性别、证件信息、出生日期、联系地址、电话号码等最基础的信息,还可以协助客户填写一份类似《客户信息采集表》,在内容设计上,可以涵盖学历、就业情况、个人兴趣爱好,以及婚姻状况、子女情况等,辅助收集客户信息。
  
  一般情况下在开户时,客户比较容易接受填写和提供相关的信息(尤其作为开户流程的组成部分),这时理财师不应该急于完成开户和理财产品的推荐,而应该把重点放在面前的客户了解和与其关系建立上;否则,之后许多重要信息的采集会加倍困难,也会引起客户多虑。
  
  二、调查问卷
  
  通过问卷获得客户对投资风险的态度,以及其过往投资情况、资产现状和对未来的预期。当然,调查问卷也包括一些测试类问卷,都起到收集信息、了解客户、明确其需求的作用。
  
  调查问卷工具的使用,其优势包括:简便易行,有的放矢、有针对性采集信息,容易量化,客户接受度高;调査问卷使用主要难点是问卷问题的设计需要精确科学,否则容易误导客户;客户有时不愿意填写或不认真填写。
  
  三、面谈沟通
  
  在面对面接触中,理财师的仪表、肢体和沟通言辞对沟通效果和了解、收集客户信息至关重要。
  
  第一,理财师在见面客户前要有所准备,准备工作包括面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等;除此之外,安排好自己的工作计划、时间,不得迟到或让客户久候。
  
  第二,在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然。取得客户信赖是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。
  
  第三,理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用,譬如提问、聆听和肢体语言方面的技巧。
  
  第四,要做好会面后的后续跟踪工作,譬如电话或邮件致谢,即感谢客户抽空来赴约;关怀、询问面谈中客户提及的事情或问题,如小孩病愈情况、与家人休假旅游玩得如何;还有面谈中客户提出、有待解答、解决的问题,要及时给予客户回复。
  
  四、电话沟通
  
  优点是工作效率高、营销成本低、计划性强、方便易行;但是电话沟通不能面对面、对客户周围环境和其肢体语言都毫无所知;也正因为如此,电话沟通的流程、技巧就非常重要,譬如电话的频率(不宜频繁打电话给客户)、电话沟通的时点(什么时候打电话)和长短都有很大关系。

7. 让客户推荐客户的理财话术

你好亲!很高兴为你解答,让客户推荐客户的理财话术如下:理财经理:您好!请坐,请问您需要办理什么业务呢?客户:我要开通一个零存整取账户。理财经理:我可以问一下,您办理零存整取是希望到达什么样的效果吗?客户:就是强制储蓄啊!每个月都花得光光的,总得存点吧!理财经理:您还是很有投资观念的啊!其实您的想法是非常正确的,积少成多的资金产生的集聚效益是不容小视的。而且,这是一个很好的理财习惯,可以很好地帮忙您自己强制储蓄。客户:是的是的,我就是这么想的。理财经理:我强烈倡议您办理定投。定投是最适合您的投资方式。客户:定投?是很多人和我说过,那是什么?理财经理:定投的投资方式非常类似您想要办理的零存整取的方式,我们会帮您定好每月投入的资金金额,转入日期等,然后规律性地投入某个基金。比方说我们倡议您做xx基金,选择每月5号,每月500元。【摘要】
让客户推荐客户的理财话术【提问】
你好亲!很高兴为你解答,让客户推荐客户的理财话术如下:理财经理:您好!请坐,请问您需要办理什么业务呢?客户:我要开通一个零存整取账户。理财经理:我可以问一下,您办理零存整取是希望到达什么样的效果吗?客户:就是强制储蓄啊!每个月都花得光光的,总得存点吧!理财经理:您还是很有投资观念的啊!其实您的想法是非常正确的,积少成多的资金产生的集聚效益是不容小视的。而且,这是一个很好的理财习惯,可以很好地帮忙您自己强制储蓄。客户:是的是的,我就是这么想的。理财经理:我强烈倡议您办理定投。定投是最适合您的投资方式。客户:定投?是很多人和我说过,那是什么?理财经理:定投的投资方式非常类似您想要办理的零存整取的方式,我们会帮您定好每月投入的资金金额,转入日期等,然后规律性地投入某个基金。比方说我们倡议您做xx基金,选择每月5号,每月500元。【回答】

让客户推荐客户的理财话术

8. 聊一下,新手应该如何理财?

新手理财的时候应购买一些普度极高、比较旧、收益不高、期限比较短的产品,具体如下:
1、先购买普及度较广的理财产品
刚开始理财,投资者最好购买那种普及度比较广的理财产品,也就是适合全民购买的理财产品。这类产品比较常见,极少发生负面或亏损事件。比如存款、国债、银行理财就是这样的产品。
2、产品买旧不买新
近年来各类理财产品层出不穷,投资者要抱有警惕态度,不要因为产品很热门就买,很多情况下所谓的“热门”都是炒作出来的,比如科创板股票及基金。在不是非常了解这个市场之前,先不呀购买新产品,风险太大了,不适合理财新手。
3、收益及风险先低后高
收益和风险都是对等的,收益有多高,风险就有多大。在没搞清楚市场规则之前,应该先购买一些收益和风险都不是很高的理财产品。
4、期限先短后长
如果一下子买了期限很长的产品,但是之后遇到突发情况急需用钱会比较麻烦。

注意事项:
1、不要花费大量时间研究市面上有哪类工具可以带来高收益,不断游离在各种工具之间,寄希望于去找到所谓“完美”的理财工具。
2、不要执着于把过多的时间和精力花在买卖时机选择上。