京东金融收集客户隐私曝光后，京东是否采取过补救措施？

1. 京东金融收集客户隐私曝光后，京东是否采取过补救措施？

2019年2月17日下午，京东金融通过官微宣布，将马上采取以下措施：
1、已邀请权威官方机构对京东金融App进行全面安全性检测；
2、邀请包括反映问题在内的用户和外部专家、媒体组成信息安全顾问小组，对其服务进行监督；
3、建立更为严谨的安全审查机制，对每一项技术应用和业务功能进行更加严格、全面的安全测试。

针对京东金融收集客户隐私，2019年2月16日下午，京东金融客服回应称：绝不收集未经用户授权的任何信息，缓存图片仅为方便用户联系客服投诉或建议。目前，相关功能已被下线。

2. 京东金融收集客户隐私是被谁发现的？

马上卸载与JD有关的APP，这种流氓公司，再也不买他家的东西了。

3. 其他各大软件是否也和京东金融一样存在随意收集客户隐私的行为？

有如假冒“个人所得税”App、聚看点App、网易彩票App、捷信快贷等软件随意收集客户隐私。
1、假冒“个人所得税App”相关网络运营商恶意仿冒真个税App，不经用户同意恶意吸费，随意收集他人隐私信息，或过度收集他人信息自用，或与他人共享等，已不仅仅是商业不诚信等道德范畴的事情，已然是涉嫌违反法律法规的问题，涉嫌侵犯消费者隐私权、知情权、同意权和选择权等。

2、聚看点App收集个人身份信息（生日、籍贯）、个人上网记录、个人财产信息、位置信息和通讯录信息，但各类信息对应的业务功能未明确说明。
3、网易彩票App收集个人财产证明、个人上网记录、通讯信息、位置信息（包括行程、住宿）等信息涉嫌过度收集或使用。
4、捷信快贷收集工作信息、通讯录、个人征信信息、学历信息涉嫌过度收集，各类信息对应的业务功能未明确说明。

4. 京东金融APP以什么形式收集客户隐私？

京东金融APP隐私政策中说明，京东金融会通过如下三种渠道获取客户的个人信息：
1、客户直接提供的信息：京东金融可能收集并存储客户在使用京东金融服务时向其提供的信息，包括客户在页面中在线填写信息时、申请产品/服务时、参与网络社区讨论时、解决争议或就京东金融服务与其联系时所提供的信息，以及在使用其服务过程中产生的关于客户的交易和活动的信息。

2、京东金融主动收集的信息：在客户使用京东金融网站、APP及相关服务过程中，京东金融会收集客户的计算机、手机及其他访问设备发送给他们的信息。
3、京东金融从其他来源取得的信息：在取得客户同意的前提下，还可能从京东金融关联公司及合作伙伴、信用机构及依法成立并合法留存客户的相关信息的第三方机构获取客户的相关信息。

5. 京东金融APP疑似收集隐私，京东回应了吗？

回应有什么用。该对这样的流氓公司重罚才对。

6. 京东“白拿”是否涉嫌违规？

爆料：京东“白拿”被指涉嫌违规

在曹山石发布的爆料微博中，附有《关于商请京东“白拿”业务定性的函件》，该函件是互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室向银监会、证监会、工商总局办公厅，以及北京、广东互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室等单位发出。前者表示已对京东“白拿”进行初步研究分析，商请后者对中融信托、广金中心、京东商城等相关行为进行定性并提出处理意见。

据函件初步研究，经过初步研判京东“白拿”存在的主要问题涉及以下：1、广金中心涉嫌未经核准擅自公开发行证券。2、广金中心涉嫌违反38/37号文有关规定。3、京东金融涉嫌承销未经核准擅自公开发行证券。4、京东金融在理财产品发行中涉嫌误导欺诈。5、京东商城涉嫌商品交易误导宣传。6、中融信托涉嫌违反信托贷款有关规定。


释疑：京东“白拿”是什么

京东“白拿”为京东金融旗下的一项服务，“白拿”主页中间是一个搜索框，其中显示“输入您心仪的京东商品名称或商品编号，白拿商品加收益”，点右侧“立即白拿”。根据京东金融帮助中心的介绍，“价格在16667元(上限会根据理财产品不同而浮动，具体以线上为准)以下的京东自营、第三方商家商品均可白拿，商品在理财投资成功后可在京东商城——我的订单中查看物流。一定期限后，可免费取回全部投资金额及额外收益”。

在京东“白拿”商品的页面下方，“如何白拿”的介绍显示，消费者在选择商品、确认信息、支付购买理财产品后，相关商品便会由京东发货给消费者。该介绍比上述整治办描述的简单不少。


模式：“白拿”商品要同时签订5份协议

那么，京东“白拿”的模式到底是怎样的呢？

据消费者介绍，以32G黑色iPhone 7为例，在京东“白拿”中，该商品的原售价为5199元，而白拿价为0元。消费者投资一笔金额为103980元的理财产品选择存放365天，期满后可拿回本金。通过测算，理财产品收益：103980×5.3%=5510.9元，信托贷款利息为：5199×5.5%=285.95元，本息为5484.95元。

另外，消费者还可以选择投资220438元的理财产品，选择存放180天，期满后拿回220438元本金；选择存放365天的话还会额外收到2.5%的收益，365天后可拿回201436.08元(196523元本金加4913.08元收益)。

由此发现，如选择第一种理财模式，理财产品收益比信托贷款的本息多25.99元，但并不属于消费者，同时理财产品投资的风险承担责任不明确。这说明该交易组合中可能隐含其他若干未明示的交易与利益分配关系。

此外，消费者还看到，在购买理财详情页面有一段特别提示“白拿商品时，将同时为您申请一笔消费信托贷款；该笔贷款将在信托公司放款后录入中国人民银行的征信系统，理财的部分到期收益将用于偿还信托贷款”。同时，如果想得到白拿商品，必须先确认签署《产品合同》、《平台服务协议》、《开户协议》、《信托贷款合同》、《委托代扣服务协议》五份协议，“理解上述内容，并承担相应风险”。

分析：“白拿”商品模式复杂

在函件附件《关于京东“白拿”业务分析的报告》中，整治办称据核查，京东“白拿”交易结构具体如下：

消费者通过京东金融平台注册成为广州金融资产交易中心有限公司(以下简称“广金中心”)会员，购买广金中心发行预期最高年化收益率为5.3%的理财产品。

京东关联公司委托中融信托设立事务管理类单一资金信托，向京东消费者发放信托贷款，京东关联公司为受益人。

中融信托将贷款发放至京东商城账户，由京东商城向消费者配送白拿商品，贷款年息5.5%，贷款到期后消费者指定京东金融将本息给付中融信托，信托贷款还款为消费者在京东金融平台上投资理财产品的收益。

京东“白拿”消费者作为中融信托借款人获得信托贷款用于支付“白拿”商品货款，京东金融在网站帮助中心披露“白拿商品发生退货或者取消订单时，京东会在审核通过后，将商品等值货款退回至购买理财产品时的原支付卡小金库账户。”

京东“白拿”将三笔金融交易与一笔商品交易捆绑为一个交易组合，业务实质为：消费者在京东金融平台上购买广金中心发行的理财产品，消费者通过信托贷款购买白拿商品，以理财收益偿还信托贷款。若进一步细分，交易组合中还包括金融产品销售、支付结算等交易，交易主体在整个交易组合中的不同交易中分任不同角色，权利义务关系复杂嵌套。


回应：京东称未接到监管部门文件
目前京东“白拿”页面已经无法搜索到，在百度搜索“京东白拿”，http：//baina.jd.com，其页面会立即跳转到京东金融的主页，该主页已下架。在京东金融中搜索“白拿”，也没有任何搜索结果。

对此，京东金融相关人士对外透露，京东“白拿”理财是于1月10日暂时下线，是出于“优化客户体验，让用户更好认识白拿 ，使用白拿 ”。

昨晚，京东金融方面针对此事作出回应。京东金融称，“京东金融未收到相关监管部门关于《互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室文件》，对于坊间流传出该文件，我司表示震惊。”


京东金融表示，在跟监管层保持主动沟通，秉持“拥抱监管，主动合规”的理念，将严格按照监管要求开展各项业务。在产品合规性和保护用户利益方面尤其谨慎。京东“白拿”作为京东金融推出的一款消费场景产品，一直以优化用户体验为核心。同时，在京东“白拿”产品宣传及购买流程中，严格履行理财风险提示义务。京东金融一直把用户利益放在第一位，用户利益无小事，未来京东金融将继续就如何保护用户权益与监管和各方保持沟通，不断改进。
京东金融表示，对于相关监管部门提出的宝贵建议，我司将高度重视并积极改正。

7. 京东金融会员中心的金币是什么，怎么获取呢？

金币是京东金融针对金融会员的行为奖励。用户通过购买金融理财产品、白条还款、参与京东金融活动等可以获得金币，金币可用于兑换金融优惠券，外部虚拟券等会员福利。 
一、金币获取方式 
1、金币获取渠道：在京东金融各平台购买票据、基金、固收理财、定期理财（小白活期除外）、打白条购物、参与金融会员互动等，可以获得金币 
2、获取金币规则说明：购买理财、打白条购物获得金币的规则说明

金币有效期：自发放之日起次年年底到期
注：运营期间，京东金融可能会根据运营情况，调节各个业务的金币发放规则、金币的有效期，以京东金融最新公布为准。针对恶意获取金币的用户，京东金融有权针对其账户的金币进行冻结/清零
3、金币用途 
金币可用于兑换金融优惠券，外部虚拟券等会员福利
①兑换流程 
金融会员中心-金币兑换-选择需要的权益（优惠券）-按照步骤操作至兑换成功
注：兑换的权益，将直接绑定到兑换使用的账户里，或者将相关信息发送京东账户绑定手机号里，请注意查收。每次兑换会扣除相应的金币，且兑换不可以撤销，请按需兑换
②PC端兑换链接：http://jrvip.jd.com/exchange/exchangeGolds
4、金币兑换优惠券种类 
①基金满返券
a、基金满返券可以在会员中心页面中兑换 
b、基金满返券面值为3000返3元，5000返5元，10000返10元 
c、基金满返券兑换后15日内有效 
d、目前货币型、理财型、基智账户不能使用，其余基金均可使用
e、基金份额确认后，15个工作日内返利至小金库  

②白条满减优惠券
a、每个用户每天可兑换1次。兑换时间每日9:30起，限量兑完为止
b、兑换前PC端和APP端截图：

c、兑换完毕PC端截图： 

③、众筹满减优惠券
a、使用范围：产品众筹
b、使用平台：支持京东金融PC端、京东金融APP
c、有效期说明：自领取之日起15天内有效
d、每个用户仅可兑换一次                                                                                           
5、金币连连翻游戏
①上线时间：2017年5月2日
②上线入口：
a、金融APP福利中心首焦和icon：

b、金融APP会员中心--权益宇宙入口：

③活动规则: 
a、需在指定下注框内进行金币的投注，不能手动填写
b、用户每一局游戏可获得5次翻牌机会，每次可以翻1张牌。翻出3张一样的牌则游戏结束，并根据相同牌的图案给予对应金币奖励。如5次机会用完都没有翻出3张一样的牌，则游戏结束，并且有机会获得一张金融优惠券（三选一随机发放：众筹满100减5元、理财满5000返5元、小金库满100减5元）
c、每天上午10:00，系统将统计出投注金币最多的用户，给予当日的“翻牌之王”称号（统计时间为前一天的10:00到当日的10：00，且同一用户只能获得一次“翻牌之王”的称号）
d、每日“翻牌之王”将获得小金库支付满减券一张（满100减20元）
e、活动期间每个用户均有机会获得4张不同优惠券，任何用户不得以任何第三方软件进行恶意参与，如有发现将取消所有奖励 
f、用户在使用优惠券中如有问题，请联系京东金融客服，京东金融保留对本次活动的最终解释权
注：如金币奖励未到账，会在3个工作日内进行补发处理
④、奖项设置：
a、10:00翻牌之王大奖：小金库支付满100减10元优惠券一张 
b、翻牌奖品（3个宝箱）：金币奖励=下注金币数额*8倍 
c、翻牌奖品（3个钻石）：金币奖励=下注金币数额*3倍 
d、翻牌奖品（3个金币）：金币奖励=下注金币数额*1.4倍 
e、幸运大奖（未翻出3个一样）：众筹满100减5元或理财满5000返5元或小金库支付满100减5元 
⑤、前端页面截图展示：

8. 去京东看什么商品，进优酷就会有这商品的广告，想问下京东这种行为是不是在收集用户隐私？

这是一种叫精准广告网络推广方式，
原理是通过cookie的文件(一种记录用户上网信息的文件)可以实现跟踪分析，百度利用特征关键词对用户进行分类，同时与广告主产品的特征进行关联，匹配和排序。可以实现针对1个到1亿个网民群体的投放。
现在网上有很多针对这种情况的讨论，各种砖家发布各种看法，，不过没有相关法律，所以你也没办法告。
浏览器作为倾向使用者的一方，推出了反跟踪的功能。
比如我现在用的火狐浏览器，在隐私设置里就有个选项，可告诉广告商，我不想被跟踪。
但这只是一个君子协议，广告不愿意还是依然可以跟踪你的cookie。
还有的浏览器可以通过各种强制手段来进行反跟踪。这些你可以百度了解更多。
以上都是本人手打的，如果对你有帮助，请选择最佳。

你仔细看，告诉网站我不想被跟踪，言外之意就是，广告商只要想跟踪，还是会跟踪。
反正我是点了勾，上youku时那些广告都是我淘宝的最近浏览的东西。
其它浏览不习惯用，也没有深入研究。