如何解决工商银行企业网银页面显示乱码的问题

1. 如何解决工商银行企业网银页面显示乱码的问题

登录企业网银时，如遇页面显示乱码的提示，或输入密码后系统白屏，请您按以下方法操作：
1.请您选择IE浏览器中“工具-Internet选项-高级”功能，取消SSL2.0和TLS1.1、TLS1.2的勾选，只勾选SSL3.0和TLS1.0，重新打开浏览器登录；
2.请您选择“开始-程序-工行网银客户端软件”，点击证书品牌。明华、天地融、飞天诚信、华虹多语言证书，请选择“客户端管理工具-证书”选中颁发者为ICBCCA的证书后，点击“注册证书”；华虹或华虹二代证书，请点击“证书”并输入证书密码/用户口令，再点“安装”或“注册证书”，提示“注册成功”后重新登录；捷德或金邦达一代证书，请连接好证书重启计算机后登录。
3.如仍无法解决，请您使用IP地址登录网银（https://202.108.88.2；https://219.142.91.18；https://211.95.81.4；https://60.247.99.4；https://123.127.121.4）。

如以上操作无法解决，请咨询工行客服95588。

拓展资料：

乱码是由于系统或软件缺乏对某种字符编码的支持，而产生的不能正常阅读的混乱字符。常见的内码错误有GB码和BIG5码冲突，日文，韩文显示问题等。

乱码指的是电脑系统不能显示正确的字符，而显示其他无意义的字符或空白，如一堆ASCⅡ代码。这样所显示出来的文字统称为乱码。

乱码是因为"所使用的字符的源码在本地计算机上使用了错误的显示字库"，或在本地计算机的字库中找不到相应于源码所指代的字符所致。不同国家和地区的文字字库采用了相同的一段源码，或是源文件中因为文件受到破坏，致使计算机默认提取的源码错误，或是计算机没有安装相应字库，都有可能产生乱码。