20个绝对成交的销售话术

2024-05-05 00:42

1. 20个绝对成交的销售话术

直播带货不会说?20种销售话术,助力素人直播提升成交

20个绝对成交的销售话术

2. 8种绝对成交的销售话术技巧

技巧一:精心设计开场白,用虚心的态度拉近双方的距离,迅速增加客户信任度
技巧二:施展语言魅力,先把自己“推销”给客户,先攀感情,先交朋友再谈生意,打开客户的心门。
技巧三:主动提问客户的真实需求,把东西卖给需要的人

技巧四:多方位介绍产品和卖点,以“专业”征服客户
用自信的态度和专业的话术告诉客户,自己的产品最适合客户。强化产品卖点,让客户感觉它的与众不同。
技巧五:借助“第三方”力量,让你的话更有说服力
技巧六:利用人性的弱点,巧妙促成交

技巧七:做出售后服务承诺,既促进成交,又培养客户忠诚度
技巧八:一锤子买卖做不得,销售过程要增进客户满意度

3. 8种绝对成交的销售话术技巧

8种绝对成交的销售话术技巧有询问法、假设法、直接法、平均法、赞美法、讨好法、化小法、列证法等。
1、询问法
通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍,所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。

2、假设法
假设马上成交,顾客可以得到什么好处,如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益,利用人的虚伪性迅速促成交易。

3、直接法
通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。

4、平均法
将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。

5、赞美法
通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。

6、讨好法
聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。

7、化小法
景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切照旧。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。

8、例证法
举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。

话术
话术,意思是说话的艺术,以“察颜观色”,“一物百拟”,“用情至深”,“行文诡辩”著称于世。中国五千年的悠久文化几乎绝大多数都是围绕着话术摊开的。它看似简单,却包含着做人做事的技巧。

8种绝对成交的销售话术技巧

4. 8种绝对成交的销售话术技巧

8种绝对成交的销售话术技巧有:(1)询问法。通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?(2)假设法。假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得??(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品。(3)直接法。通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:??先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?等等。

5. 8种绝对成交的销售话术技巧

      8种绝对成交的销售话术技巧是怎样的呢?下面就让我们一起来了解一下吧:      销售话术技巧一般在不同情况下会有不同的方法,比如:      当顾客说:我需要考虑一下。      方式一:询问法      通常当顾客说出这句话时,可能是因为有些细节还没有介绍清楚,这个时候可以进行更详细的介绍让顾客动心。      方式二:假设法      在顾客说出这句话时,可以向顾客进行一番假设,若是假设成交了,顾客可以获得什么好处,亦或是没有成交会失去什么。      方式三:直接法      可以判断一下顾客的情况,或是询问顾客还有什么疑惑等,然后在进行详细解答即可。
      当顾客说:太贵了。      方式一:比较法      一般来说,在顾客说出这句话时,可以向其举例,比如在同类产品之间进行比较。      方式二:拆散法      这个方法就是将要介绍的产品拆分成几个部分仔细介绍,也就是一分价钱一分货,让顾客能够看到产品的价值。      方式三:平均法      这个方法简单来说就是将产品的价格按照时间来算,比如用这个产品一天只需要多少钱等等。
      当顾客说:市场不景气。      方式一:讨好法      这个方法通俗来说就是向顾客介绍在不景气的时候购买时,可以选择在市场景气时卖出去,这样的方法也是比较好的。      方式二:例证法      这个方法就是说举例子,可以举身边人的例子等,让顾客能够更加感受到这个产品的好,从而让顾客更加心动。      以上就是的分享了,希望能够帮助到大家。

8种绝对成交的销售话术技巧

6. 如何引导顾客成交话术(销售员诱导客户成交的语言技巧)

   
  「销售口才」销售员诱导客户成交的语言技巧 当今社会,买方市场的特征越来越明显,优秀的销售人员对企业的意义也越来越重要。由于优秀销售人员的强大竞争力,以及他们与普通销售人员的明显差异,他们的激励是独特的。以下是销售人员用来诱导客户达成交易的语言技巧的小汇编。希望你喜欢。   
        诱导客户成交的技巧示范成交法。   
      这种交易方式是为了展示产品的用途、功能和好处,从而说服客户,增强客户对产品的信任。  
        诱导客户成交的技巧想象成交法。   
      想象交易法是通过销售人员的语言提示,引导顾客在脑海中想象所购买的销售产品,想象使用此类产品后能给顾客带来怎样的物质和精神享受。  
        诱导客户成交的技巧追问成交法。   
      遇到优柔寡断,无法决定买不买的客户,可以用这种方法。通过不断的提问,找出客户犹豫的原因。当然,我们要注意的是,我们不能马上同意客户的意见,比如“你说得对!”这很容易导致失败。  
        诱导客户成交的技巧步步为营成交法。   
      这种交易方式需要牢牢抓住客户所说的话,才能促使谈判成功。这种交易方式对交易非常有利。  
      例如:  
      如果客户说“你们的产品好,价格实惠,但我希望买一辆经济、时尚、安全性能高的小排量车,看来你们这里没有这样的产品。”  
      这时你可以马上接过客户的话:“好吧,如果我再推荐一款符合你需求,价格同样实惠的产品,你会考虑买吗?”一步一步解决客户的问题,并尽量把重点放在客户的问题上。  
        诱导客户成交的技巧举证成交法。   
      通常有些顾客在购买商品时比较谨慎,不轻易相信销售人员描述的产品。在这种情况下,他们可以举出大量的事实依据来说服客户。例如:  
      夏天,空调的销售异常火爆,一些销售人员通常会这样向客户介绍:“我们是中国第一品牌。经常会出现缺货的现象,购买我们产品的客户也很多,你们要放心质量!”  
      顾客不以为然:“你说是第一个吗?”反正我们消费者不知道!"  
      这时候业务员会不慌不忙的把权威统计公司的统计数据和知名报纸上的报道给客户看,客户就要信服了。  
        诱导客户成交的技巧利用成交法。   
      这种方法在销售儿童玩具和产品时最有效。通常你会卖给你孩子的父母。事实上,如果你在孩子身上下功夫,你会事半功倍。孩子的识别能力不强,他不会考虑商品是否合适,所以会缠着父母去买,而父母又不希望孩子受委屈,只好满足孩子的需求。销售人员只需要看着孩子就能说服父母。  
        诱导客户成交的技巧时间分解交法。   
      时间扭曲法将价格较高的产品按照使用时间进行价格分解,让客户觉得单位时间的成本很小。  
      例如:  
      客户:“这款40寸的液晶比其他品牌贵1000元,太贵了。”  
      业务员:“你好,你说的没错,但是其他产品的使用寿命只有10万小时,我们的产品可以比同类产品长2万小时。也就是说,其实你只需要每天多花5分钱,就可以多用3年。”  
      这就是用时间扭曲分解产品价格的方法。  
      以上我分享销售人员诱导客户成交的语言技巧。你喜欢吗?  
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7. 销售的九个成交话术技巧

      你是不是认为卖产品就发发朋友圈,打打广告,有客户上门询问时就随随便便说几句就好,如果你觉得销售就这么简单,那就大错特错啦,如果不懂得一点成交的话术技巧,那么你会发现产品越来越难卖。
  
  
 
  
     掌握一定的成交话术技巧是非常重要的事情,有哪些方法化解客户的顾虑促成成交?下面就和大家一起来分享和客户沟通的话术技巧,可以针对不同客户灵活使用。
  
 
  
                                          
 
  
  
 
  
  
    在介绍产品时尽量描述让客户变得更好的画面。比如:在跟客户介绍面膜如何补水,美白的效果,还不如直接说顾客用面膜后的脸会变得更加弹嫩,更加光滑水润,坚持使用可以让皮肤比同龄人看起来年轻十岁。
  
 
  
 客户询价,报了价后就不要说话了。因为这个时候是客户与商家进行心理博弈的时候,这时谁先开口,谁就输了。当然了,报价的时候不要只报数字,把优惠一起带出来,然后再静音,等待客户的回答。
  
 
  
 为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,例如客户在餐饮店你可以直接说在这里吃还是打包,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。
  
 
  
 把达成交易后,能为客户带来的所有实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项按重要的程度排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来。
  
 例如客户很在意眼角的鱼尾纹,那就多多强调没有鱼尾纹对她的好,颜值提升了,看着至少年轻多少岁,这样客户心里美滋滋的就会促使客户终达成协议。优惠成交法
  
 
  
 通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,要注意三点:
  
 
  
 1、让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
  
 
  
 2、千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。
  
 
  
 3、表现出自己的权力有限,这个是我做不了主的事情,超出了我的能力之外需要向上面请示,然后再话锋一转,给些额外的优惠。
  
 
  
 
  
 当你的产品越靠近客户想要的结果,客户越容易产生购买行为!因为客户要买的不是你的产品,是结果!所以,讲产品的功能、优势都是没有用的!只讲客户最想要的结果!!把90%的时间和精力放在结果上,只把10%放在产品上!描述结果的关键点:让客户最轻松、最快速、最安全达到结果!
  
 
  
 利用“怕买不到”的心理。人对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它,这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机,那么,他们会立即采取行动。主要是抓住客户“得之以喜,失之以苦”的心理,通过给客户施加一定的压力使对方及时做出购买决定。
  
 
  
 一般可以从这几方面去做:
  
 a、限数量,主要是类似于“购买数量有限,欲购从速”。
  
 b、限时间,主要是在指定时间内享有优惠。
  
 c、限服务,主要是在指定的数量内会享有更好的服务。
  
 d、限价格,主要是针对要涨价的商品。
  
 
  
 
  
 对比很好理解,就是拿别人家的短处突出自己的长处。聪明的销售人员一般拿两三家甚至更多来做对比。用市场数据做对比,比简单的产品数据对比有效得多。
  
 一个严肃死板的人和一个爱笑的人。这两种人你会愿意和哪种人聊天? 聊天时候多一点微笑不是坏事,古话都说爱笑的人运气都不会差。
  
 这些成交话术技巧对于攻克客户心理十分有效,销售话术技巧可以根据客户的需求去把自己的产品特点凸显出来,让成交率倍增留住想买或者仍在犹豫的客户。

销售的九个成交话术技巧

8. 24种绝对成交的销售话术和技巧

      销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,下面由我为大家整理的24种绝对成交的销售话术和技巧,希望大家喜欢!
          24种能促成交易的销售实用话术和小技巧 
         1、顾客说:我要考虑一下。
         对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。
          (1)询问法: 
         通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?
          (2)假设法: 
         假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得??(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……
          (3)直接法: 
         通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:??先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?
         2、顾客说:太贵了。
         对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
          (1)比较法: 
         ①与同类产品进行比较。如:市场??牌子的??钱,这个产品比??牌子便宜多啦,质量还比??牌子的好。
         ②与同价值的其它物品进行比较。如:??钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。
          (2)拆散法: 
         将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
         3、顾客说:市场不景气。
         对策:不景气时买入,景气时卖出。
          (1)讨好法: 
         聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包!
          (2)化小法: 
         景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买??产品的。
          (3)例证法: 
         举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:某某先生,??人??时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?
         4、顾客说:能不能便宜一些。
         对策:价格是价值的体现,便宜无好货
          (1)得失法: 
         交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。
          (2)底牌法: 
         这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。
          (3)诚实法: 
         在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的??产品,您可以看一下。
         5、顾客说:别的地方更便宜。
         对策:服务有价。现在假货泛滥。
          (1)分析法: 
         大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”。如:??先生,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好,可以帮忙进行??,可以提供??,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还得自己花钱请人来做??,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当。
          (2)转向法 :
         不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线。如:我从未发现:那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品,又提供最优的售后服务。我??(亲戚或朋友)上周在他们那里买了??,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好……
          (3)提醒法: 
         提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。如:为了您的幸福,优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗???先生,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,您说对吗?
         6、顾客讲:没有预算(没有钱)。
         对策:制度是死的,人是活的。没有条件可以创造条件。
          (1)前瞻法: 
         将产品可以带来的利益讲解给顾客听,催促顾客进行预算,促成购买。如:??先生,我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具,但是工具本身须具备灵活性,您说对吗???产品能帮助您公司提升业绩并增加利润,你还是根据实际情况来调整预算吧!
          (2)攻心法 
         分析产品不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏,如果不购买,将失去一次表现的机会,这个机会对购买者又非常重要,失去了,痛苦!尤其对一些公司的采购部门,可以告诉他们竞争对手在使用,已产生什么效益,不购买将由领先变得落后。
         7、顾客讲:它真的值那么多钱吗?
         对策:怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。
          (1)投资法: 
         做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值!
          (2)反驳法: 
         利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗?
          (3)肯定法: 
         值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑。可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证。
         8、顾客讲:不,我不要……
         对策:我的字典了里没有“不”字。
          (1)吹牛法: 
         吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心,同时让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如:我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我:没有人可以对我说不,说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不,他实际上是对即将到手的利益(好处)说不。
          (2)比心法: 
         其实销售员向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享,以博得顾客的同情,产生怜悯心,促成购买。如:假如有一项产品,你的顾客很喜欢,而且非常想要拥有它,你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以??先生今天我也不会让你对我说不。
          (3)死磨法: 
         我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝,销售员就撤退,顾客对销售员也不会留下什么印象。
         【总结】:
         方法是技巧,方法是捷径,但使用方法的人必须做到熟伦生巧。这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些方法,进行现场操练,达到“条件反射”的效果。当顾客疑义是什么情况时,大脑不需要思考,应对方法就出口成章。到那时,在顾客的心中才真正是“除了成交,别无选择”!